Käesoleva ligipääsetavuse teabe on koostanud Škoda Auto a.s. (edaspidi „meie“) vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu 17. aprilli 2019. aasta direktiivile (EL) 2019/882 toodete ja teenuste ligipääsetavusnõuete kohta ning seadusele nr 424/2023 teatud toodete ja teenuste ligipääsetavusnõuete kohta koos muudatustega (edaspidi „ligipääsetavuse nõuete seadus“).
Soovime, et meie digiteenused oleksid ligipääsetavad võimalikult laiale kasutajaskonnale, sealhulgas puuetega ja muude funktsionaalsete piirangutega inimestele. Sel põhjusel uuendame oma teenuseid pidevalt, et need vastaksid kehtivatele õigusaktidele, standarditele, tehnilistele spetsifikatsioonidele ja uusimatele parimate tavade nõuetele.
Käesolev ligipääsetavuse teave annab üldise ülevaate meie teenuste toimimisest, kirjeldab, kuidas me ligipääsetavusnõudeid täidame, ja sisaldab kontaktandmeid kõigile, kellel on küsimusi meie teenuste ligipääsetavuse kohta. See teave on esitatud kooskõlas ligipääsetavuse nõuete seaduse § 14-ga.
Oleme ligipääsetavuse nõuete seaduse tähenduses e-kaubanduse teenusepakkuja. See tähendab, et meie ettevõte saab teiega sõlmida meie veebisaidi või mobiilirakenduste kaudu kauglepingu ilma teie füüsilise kohalolekuta.
See ligipääsetavuse teave kehtib järgmiste veebisaitide ja mobiilirakenduste ning nende kaudu pakutavate e-teenuste kohta:
a) eshop.skoda-auto.cz
See on e-kaubanduse teenus, mis seisneb veebipoe pidamises, mis võimaldab kasutajatel otsida, sirvida, valida ja osta kaupu veebis (Škoda Lifestyle ja originaaltarvikud).
Teenus sisaldab selliseid funktsioone nagu: tootekataloog (sh filtreerimine ja otsing), üksiktoodete detailvaade, kaupade lisamine ostukorvi, ostulepingu sõlmimine veebis (klõpsuga kokkuvõte – kasutaja sõlmib lepingu, klõpsates aktiivselt nupul, näiteks „Telli“ pärast tingimustega tutvumist), veebimakse, suhtlus klienditoega.
Teenusele pääseb ligi ülaltoodud aadressil oleva veebiliidese kaudu ning see on optimeeritud kasutamiseks arvutites ja mobiilseadmetes.
Me ei kasuta sellele teenusele ligipääsuks spetsiaalseid seadmeid. Kasutajad võivad teenusele ligipääsuks kasutada oma seadet (nt arvutit, mobiiltelefoni või tahvelarvutit). Meie digitaalne liides on loodud koostalitlusvõimeliseks standardsete abitehnoloogiatega.
b) Škoda ID
Škoda ID on digitaalne kasutajakonto, mis võimaldab üksikkasutajatel pääseda ligi meie veebiteenustele. Teenus pakub tsentraliseeritud sisselogimist sõiduki digitaal-funktsioonidesse ning veebi- ja mobiilirakendusse MyŠkoda.
Škoda ID abil saavad kasutajad hallata oma isiklikku profiili, siduda oma konto konkreetse sõidukiga, aktiveerida ja kasutada teatud veebipõhiseid sõiduki funktsioone, pääseda eemalt ligi sõiduki juhtseadmetele (nt kliimaseade, lukustus), jälgida sõiduki olekuteavet ja sõidustatistikat ning hallata teenuste tellimusi.
Teenust pakutakse veebiliidese ja mobiilirakenduse kaudu.
Me ei kasuta sellele teenusele ligipääsuks mingeid spetsiaalseid seadmeid. Kasutajad võivad teenusele ligipääsuks kasutada oma seadet (nt arvutit, mobiiltelefoni või tahvelarvutit). Meie digitaalne liides on loodud koostalitlusvõimeliseks standardsete abitehnoloogiatega.
c) Škoda Connect
Škoda Connect on veebiteenuste komplekt, mis ühendab teie Škoda sõiduki interneti ja nutitelefoniga, pakkudes täiustatud mugavust, ohutust ja teabe- ja meelelahutussüsteemi. See pakub selliseid funktsioone nagu reaalajas liiklusteabe värskendused, kaugjuurdepääs sõidukile (nt lukustamine/avamine, parkimiskoha asukoht), hädaabikõne ja ennetavad hooldusmeeldetuletused.
Teenust pakutakse veebiliidese, mobiilirakenduse ning auto teabe- ja meelelahutussüsteemi kaudu. Meie pakutavate seadmete kasutamisel tagame, et nende füüsilised juhtnupud ja tarkvaraliidesed vastavad ligipääsetavusnõuetele ja on ühilduvad abitehnoloogiatega.
d) Mobile application MyŠkoda, Škoda Media Room
MyŠkoda on digitaalne teenus ja mobiilirakendus, mis võimaldab kasutajatel sõiduki teabele ligi pääseda ja seda eemalt juhtida. Teenuse kaudu saavad kasutajad jälgida sõiduki tehnilist seisukorda, planeerida marsruute, hallata laadimist (elektriauto puhul), kasutada ühendatud teenuseid (nt Powerpass) ja isikupärastada sõiduki seadeid.
Škoda Media Room on mobiilne teaberakendus, mis on loodud spetsiaalselt ajakirjanikele, meediale ja laiemale avalikkusele, kes on huvitatud meie kaubamärgist. See pakub juurdepääsu uusimatele pressiteadetele, multimeediamaterjalidele, taskuhäälingutele ja muule ametlikule teabele meie toodete, uuenduste, tulemuste ja tegevuste kohta.
Me ei kasuta sellele teenusele ligipääsuks mingeid spetsiaalseid seadmeid. Kasutajad võivad teenusele ligipääsuks kasutada oma seadet (nt arvutit, mobiiltelefoni või tahvelarvutit). Meie digitaalne liides on loodud koostalitlusvõimeliseks standardsete abitehnoloogiatega.
Mobiilseadmetes pakutavad veebisaidid, sh seotud veebirakendused ja -teenused, sh mobiilirakendused, tuvastusfunktsioonid ja -meetodid ning elektroonilised allkirjad, on tajutavad, kasutatavad, arusaadavad ja stabiilsed.
Ligipääsetavusnõuded vastavad ühtlustatud standardile EN 301 549 ja standardile WCAG 2.1.
Optimaalse vaatamise ja jõudluse tagamiseks kasutage järgmisi veebibrausereid:
a) Veebisaitidele:
b) Mobiilirakendustele:
Optimaalse vaatamise ja jõudluse tagamiseks kasutage järgmisi operatsioonisüsteeme:
Veebisait ja mobiilirakendused ei ole seaduse tähenduses ligipääsetavad valdkondades, kus me ei osuta e-kaubanduse teenuseid, st veebisaidi ja mobiilirakenduste nendes osades, mis ei ole osa tarbijaga kauglepingu sõlmimise protsessist (näiteks veebisaidi ja mobiilirakenduste puhtalt informatiivsed osad).
Siiski püüame isegi nendes veebisaidi ja mobiilirakenduste osades muuta need kättesaadavaks võimalikult laiale hulgale oma klientidele.
Meie tugiteenused pakuvad teavet teenuste ligipääsetavuse ja nende ühilduvuse kohta abitehnoloogiatega. Järgmised tugiteenused on kättesaadavad ka puuetega inimestele:
a) Teabeliin: +420 236 090 002
b) E-post: infoline@skoda-auto.cz
Pakume käesolevat ligipääsetavuse teavet ka helivormingus. Ligipääsetavuse teabe audioversioon on saadaval meie infotelefoni kaudu.
Käesolev teave on kehtiv seisuga 28. 6. 2025